Gestión de Calidad en Servicios Turísticos
Descripción: Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes los conocimientos y herramientas necesarias para implementar sistemas de gestión de calidad en sus negocios turísticos.
Objetivo: Capacitar a los participantes en la aplicación de normas y estándares de calidad específicos para el sector turístico, con el fin de mejorar la satisfacción del cliente y optimizar los procesos internos.
Resultado: Los participantes estarán en condiciones de implementar un sistema de gestión de calidad que les permita ofrecer servicios turísticos de alta calidad, incrementar la satisfacción de sus clientes y mejorar su reputación en el mercado.